LA CONFIANCE

1. Confidentialité
   Pour nous, c´est une exigence absolue. Le cercle des initiés est restreint au maximum. Les candidats n´obtiennent les informations détaillées sur nos clients, avec mention du nom de l´entreprise, que lors de l´entretien personel -- et pas lors des conversations téléphoniques ou des correspondances précédentes.
   
   
2. Décisions de sélection minitieuses
   Nous prenons nos décisions de sélection pour la présentation des candidats en toute âme et conscience et à l´aide de notre longue expérience. Elles reposent sur l´ensemble des connaissances acquises à partir de nos entretiens, témoignages, recherches et, le cas échéant (sur demande spécifique du client), à partir des rapports psychologiques ou d´autres expertises.
   
   
3. Conseil intensif pendant la présentation et l´embauche – service ultérieur
   Avant la présentation, le client obtient des documents écrits sur nos candidats. En principe, nous présentons les candidats personnellement. Pendant l´entretien-conseil suivant, nous prenons position tout en respectant strictement les intérêts mutuels. Pour éviter ou surmonter les susceptibilités, les malentendus ou les interprétations abusives, nous faisons intervenir activement, pendant les négociations contractuelles, des deux côtés, les services de nos intermédiaires. Après le début du travail, nous observons, étant en contact séparé avec le client et le candidat, la phase d´intégration de ce dernier. Là où nous détectons les points de friction, nous nous évertuons à les résoudre dans le cadre d´un dialogue placé sous le signe de la confiance avec les participants. Si la relation de travail est résiliée sur une période de 6 mois, alors nous nous chargeons de la recherche gratuite, en cas de rapport justifié entre le départ et notre concours antérieur.